Como abrir conta na Amazon Seller Central (passo a passo 2026)

Abrir conta na Amazon parece um formulário simples, mas é onde muito seller já começa torto: cadastra dados que não batem, escolhe o plano errado e demora semanas para destravar a verificação. Esse guia mostra o caminho direto, com o que evitar em cada etapa.

Antes de começar: tenha isso em mãos

• CNPJ ativo com CNAE compatível com comércio varejista.
• Cartão de crédito internacional (Visa ou Mastercard) em nome da empresa ou do sócio.
• Conta bancária PJ para receber repasses.
• Comprovante de endereço recente (até 90 dias) — conta de luz, água ou telefone.
• Documento do representante legal (CNH ou RG).

O passo a passo

1. Acesse venda.amazon.com.br e clique em "Cadastre-se".
2. Crie um login com e-mail comercial — evite Gmail pessoal; ajuda na profissionalização da conta.
3. Informe dados da empresa (razão social, CNPJ, endereço) exatamente como no contrato social.
4. Cadastre o representante legal e faça a verificação de identidade por vídeo.
5. Configure a conta bancária e o cartão de cobrança das tarifas.
6. Escolha o plano: Individual ou Profissional (mais sobre isso abaixo).
7. Aguarde aprovação — costuma sair em 24 a 72h se tudo bate.

Plano Individual ou Profissional?

Individual

Sem mensalidade, mas Amazon cobra R$ 2,00 por unidade vendida. Faz sentido apenas se você vende muito pouco — abaixo de ~30 unidades/mês. Não dá acesso a anúncios patrocinados, relatórios avançados nem Buy Box em condições normais.

Profissional

R$ 19,00/mês fixos, sem taxa por unidade. Libera Sponsored Products, relatórios, integrações e Buy Box. Para qualquer seller minimamente sério, é o plano padrão — a matemática vira já na 10ª venda do mês.

A verificação de identidade (a etapa que mais trava)

A Amazon faz uma chamada por vídeo curta para confirmar que você é quem diz ser. Tenha em mãos o documento que cadastrou, esteja num ambiente bem iluminado e use o mesmo nome que aparece no contrato social. Se algo não bate, a Amazon pede novos documentos — e cada ida e volta atrasa 3 a 7 dias.

Conta aprovada. E agora?

• Configure a política de devoluções e prazo de envio antes de criar anúncios.
• Decida entre FBA e FBM (recomendamos ler nosso guia sobre isso).
• Cadastre 1 ou 2 produtos pra testar o fluxo antes de subir o catálogo todo.
• Ative o duplo fator de autenticação — proteção mínima de conta.