Código EAN/GTIN na Amazon: como conseguir e quando pedir isenção

EAN (European Article Number) é o código de barras de 13 dígitos que identifica unicamente um produto. GTIN (Global Trade Item Number) é o nome moderno e oficial — é a mesma coisa. A Amazon Brasil exige um EAN/GTIN válido para cadastrar qualquer produto novo, com poucas exceções.

Onde comprar EAN legítimo

A entidade oficial é a GS1 Brasil (gs1br.org). É a única que emite códigos rastreáveis até a sua empresa — Amazon valida isso. Como funciona:

• Anuidade da GS1 Brasil parte de uma faixa pra empresas pequenas (consulte tabela atualizada no site oficial).
• Com a anuidade você ganha um prefixo da empresa e gera os EANs internamente (10, 100, 1.000 ou 10.000 códigos conforme o plano).
• Cada SKU/variação precisa de um EAN próprio.

Quando pedir isenção de EAN (GTIN Exemption)

Se você tem marca própria registrada e seu produto não tem código de barras (porque você fabrica ou faz sob demanda), pode pedir isenção:

1. Seller Central → Inventário → Solicitar isenção de GTIN.
2. Informe a marca, categoria e até 10 ASINs.
3. Anexe fotos do produto e da embalagem mostrando o nome da marca de forma legível.
4. Aprovação leva de 2 a 5 dias úteis.

Aprovada, a isenção vale por marca e categoria — você cadastra sem preencher o campo EAN.

Categorias mais comuns com isenção

• Artesanato e produtos personalizados.
• Roupas e acessórios com marca própria.
• Decoração feita sob encomenda.
• Bundles (kits) que não têm EAN único.
• Produtos fabricados pela própria empresa sem cadastro internacional.

Erros que travam o cadastro

"Esse EAN já está em uso"

Significa que o código já está vinculado a outro ASIN. Pode ser: você reutilizou EAN de outro produto seu, comprou EAN reaproveitado de terceiros, ou outro seller registrou o mesmo. Solução: usar EAN novo do seu prefixo GS1.

"EAN inválido"

Geralmente erro de dígito verificador (último número não confere com a fórmula GS1). Use uma calculadora de dígito verificador EAN-13 antes de enviar — ou gere direto pelo portal GS1, que já calcula correto.

"EAN não corresponde à marca informada"

Acontece quando o prefixo do EAN aponta pra empresa diferente da que está cadastrada como marca. Acerte o cadastro da marca no Brand Registry ou use EAN do prefixo correto.

EAN x ASIN — não confunda

• EAN/GTIN: código universal do produto. Você fornece.
• ASIN: código interno Amazon (B0XXXXXXXX). A Amazon gera no cadastro.
• Um ASIN pode estar associado a um EAN. Variações (cor, tamanho) viram ASINs diferentes vinculados ao mesmo ASIN pai.