Conteúdo A+ na Amazon: o que é, quem pode usar e como aumenta conversão

O Conteúdo A+ (oficialmente "A+ Content", antigo EBC — Enhanced Brand Content) é o módulo da Amazon que substitui o descritivo de texto cru do produto por blocos visuais: imagens grandes, comparativos, ícones de benefício e tabelas. A própria Amazon estima ganho médio de 5% a 10% na taxa de conversão de listings que usam A+ vs. listings só com texto.

Quem pode usar

• Sellers inscritos no Brand Registry da Amazon (versão básica é gratuita).
• Vendors (1P) e alguns sellers convidados em programas específicos.
• Não está disponível para revendedores sem marca própria.

Se você ainda não tem Brand Registry, esse é o pré-requisito. O processo exige marca registrada no INPI (ou em processo de registro com número de protocolo aceito pela Amazon).

O que dá pra colocar

Módulos básicos (gratuitos, todo Brand Registry)

• Imagem com texto sobreposto.
• Banners de cabeçalho.
• Tabelas comparativas entre produtos da mesma marca.
• Blocos de "ícone + texto" pra destacar 4 a 6 benefícios.
• Galeria de imagens com legendas.

Módulos premium (A+ Premium)

Sellers com histórico aprovado podem migrar pro A+ Premium: vídeo embedado, módulos interativos, perguntas frequentes, comparativo expandido. Não tem custo extra, mas precisa ter um número mínimo de listings com A+ aprovados.

Como criar (passo a passo)

1. Seller Central → Publicidade → Gerenciar Conteúdo A+.
2. Clique em "Iniciar criação de conteúdo A+".
3. Escolha um template (entre 5 e 7 módulos costuma ser o ideal — nem curto demais, nem cansativo).
4. Suba imagens em alta resolução (mínimo 970px de largura nos banners).
5. Aplique aos ASINs da sua marca — pode aplicar a vários ao mesmo tempo.
6. Submeta para aprovação (leva de 24h a 7 dias).

Boas práticas que movem conversão

• História da marca primeiro: bloco inicial conta quem você é em 2 linhas.
• Benefício, não feature: ao invés de "tecido 200 fios", escreva "macio e durável após 100 lavagens".
• Comparativo entre seus produtos: ajuda upsell e reduz dúvida.
• Imagens lifestyle: produto em uso pesa mais do que produto isolado.
• Mobile-first: 70%+ do tráfego Amazon BR é mobile — teste no celular antes de aprovar.

O que evitar (motivo de rejeição)

• Marcas registradas de terceiros nas imagens (logos Amazon, concorrentes).
• Afirmações sem evidência ("nº 1 do Brasil", "100% natural" sem laudo).
• Símbolos de garantia, prêmios ou selos sem direito de uso.
• Informação de contato direto, preço, ou link externo.
• Imagens com baixa resolução (Amazon rejeita acima de 50% de compressão).

Impacto real no diagnóstico

Em listings com tráfego e CTR razoáveis mas conversão abaixo de 8% (média Amazon BR fica entre 10% e 15% nas categorias de consumo), adicionar A+ costuma ser o ajuste de maior ROI — porque o custo é zero (já tendo Brand Registry) e o impacto aparece em 2 a 4 semanas.